la Rubrica del Benessere
a cura di Paolo Caschera

Guida al soggiorno benessere 2° Parte:

Prima di arrivare nel vostro Hotel Benessere richiedete la lista trattamenti per sapere i servizi e prenotare prima dell' arrivo il programma benessere In ogni Centro Benessere che si rispetti esistono delle regole d' oro per tutti in particolar modo per chi è alla prima esperienza come soggiorno benessere
Esperienza SPA è unica e in ogni luogo vige la serenità, la pace ed il relax.
Solitamente all' ingresso del Centro vi è un ' apposita targa con una descrizione dettagliata.

Il cliente necessita di:

• Comunicare la propri situazione di salute (allergie, problematiche varie) di solito vi è un form all' arrivo
• Sapere quali sono le attività e come sono ubicate le varie zone del Centro Benessere
• Sapere quali sono i relativi orari di apertura
• Usare le attrezzature del Centro Benessere come descritto dal personale
• Mantenere un tono di voce adeguato per il rispetto di tutta la clientela
• Chiudere le porte con dolcezza per il rispetto di tutta la clientela
• Avere delle tisane per reintegrare la perdita di liquidi durante il percorso della zona umida del centro (sauna, bagno turco e idromassaggio) tali tisane sono nella zona relax del Centro
• Arrivare nella reception del centro almeno 15 minuti prima del massaggio e/o trattamento o comunicare che si è nella zona umida e chiedere di essere chiamati
• Parlare a inizio trattamento per alcune spiegazioni sul trattamento (nel caso si abbia la necessità di maggiori dettagli)
• Chiedere, se necessario, una temperatura più alta o più bassa del lettino massaggio
• Chiedere, se necessario, il tono della musica più alto o più basso
• Aspettare alcuni minuti prima di alzarsi dal lettino massaggio
• Comunicare alla fine del trattamento la vostra esperienza al Responsabile del Centro

Ogni Centro ha la sua politica di cancellazione e guida del centro, sicuramente il personale è a vostra disposizione per regalarvi un piacevole soggiorno benessere.

Rubrica realizzata in collaborazione con Paolo Caschera
www.paolocaschera.com